שיווק פרסונות
היום מתארחת אצלנו בתוכנית יעל סקליר - מומחית לשיווק בדיגיטל, יעל עוסקת בייעוץ אישי, ליווי והדרכה.
לימדה במכללה למקצועות הדיגיטל ניו מדיה ובג'ולט. היום מלמדת במכללה למנהל ובאוניברסיטה הפתוחה.
בכובע הנוסף שלה עוסקת בטיפול בנכסים דיגיטלים של עסקים והיא כאן איתנו לדבר על נושא מאוד מעניין בתחום של השיווק – והוא שיווק לפי פרסונות.
נדבר על מה זה פרסונות, ואיך מוצאים אותן?
אני חייבת לספר לכם על הרצאה מאוד מעניינת שהייתי בה השבוע,
ההרצאה נקראת " פייסבוק המפעל המזהם בהיסטוריה" ומי שמעביר אותה הוא גיא רולניק עיתונאי, מייסד דה מרקר בהרצאה בשנת 2005 קיבל את אות אביר איכות השלטון, חתן פרס סוקולוב לשנת 2013 על מפעל חיים "על הפיכת העיתונות הכלכלית לגורם משמעותי בשיח כלכלי חברתי".
הגעתי להרצאה גמורה מתה, הייתי בטוחה שאני ארדם על הכסא, והוא גם התחיל בלדבר מאוד לאט חשבתי שזהו יכבו את האור ונגמר הערב, אבל אז הוא הגביר וקצת הצטערתי שנגמר שעתיים אחרי...ההרצאה בעצם סוקרת את התפתחותה של פייסבוק מאז הקמתה ועד היום וכיצד היא הפכה למפלצת ההפצה הגדולה בעולם – מונופול שלא ניתן כרגע לשבירה על התוכן והחדשות שאנחנו צורכים.
גיא רולניק טוען שבעצם כל הפאסדה שמאחורי המסר שפייסבוק מחברת בין אנשים נועד להסתיר את המחשבות המגלומניות המתממשות אחת אחת של מארק צוקרברג להשתלט על עולמנו הצר כעולם נמלה (כדבריה של רחל המשוררת ).
ולהשפיע באופן שאינו משתמע לשתי פנים על הון ושלטון.
הוא מוכיח באמצעות מסמכים שכבר נמחקו מהרשת ומראיונות שנתן צוקרברג בעצמו לתקשורת שבעצם המזימה הזאת הייתה ידועה לכולם פשוט לא רצינו להקשיב ורק עכשיו אחרי שהתפוצצה פרשת אנליטיקה פתאום כולם נורא נבהלים.
אז כן פייסבוק מוסרת את הנתונים שלנו לכל דורש והיא גם מאזינה.
ואין לה תחרות.
אז יעל ספרי לנו קצת איך הגעת לעשות את מה שאת עושה? מהי התשוקה האמיתית שלך בכל הנושא הזה של בניית פרסונות, טרגוט, מיקוד קהלי יעד?
תוכלי לתת לנו כלים יותר פרקטיים, של איך בעצם עושים את המחקר הזה של מציאת קהל רלוונטי, ובהתאמה לאיזו מדיה.
קהל אידיאלי
יש גישה שאומרת אין כזה דבר קהל אידיאלי. שצריך להפסיק לדבר על המוצר או על המותג אלא לדבר על הערך והפתרון והקהל יבוא מעצמו.
הלקוח האידיאלי שלכם הוא זה שאתם "הספק האידיאלי" עבורו.
לינקדאין
בואי נדבר קצת על לינקדאין שאנחנו מבינות שהיא נועדה לתת מענה לשוק העסקי והיא כאילו לא חברית ולא פרסומית אבל זה רק בכאילו.
היא מההתחלה מיצבה את עצמה כקהילה של מצליחנים בלבד, הכל באנגלית, אין הרבה שמעיזים להתנסח בעברית בפלטפורמה.
אז איזה ערך היא יכולה לתת לבעלי עסקים או בהקשר של בניית פרסונות באופן כללי ?
שאלה טריקית
הבנו שאנחנו צריכים להתמקד בקהל יעד אז למה אנחנו חייבים להיות בכל מקום?
כולנו גם בפייסבוק, גם באינסטגרם, גם בלינדקאין, גם בווטסאפ גם בטלגרם, אז איזה מן מיקוד זה? זה כאילו לא למדנו כלום..
אי אפשר באמת להיות בכל מקום בצורה איכותית.
למה מנהלי שיווק לא בוחרים פלטפורמה אלא מנסים לרקוד על כל החתונות ואיך זה מתחבר למיקוד קהל יעד?
כדי לשמוע את התשובות לכל השאלות אתם מוזמנים להאזין לתוכנית או לצפות ביוטיוב.
